Spécialiste en propositions

Qui sommes-nous ?

Fondée en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre réseau mondial complet de prestataires et de professionnels agréés, nous aidons les individus à devenir plus sains, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que professionnel. Reconnus par 51 % des entreprises du classement Fortune 500, nous fournissons des soins de haute qualité, en ligne et en personne, à plus de 75 millions de personnes dans 116 000 organisations réparties dans plus de 200 pays et territoires. Chez WPO, vous rejoindrez une équipe qui s'engage à améliorer le bien-être des employés à travers le monde.

Poste à pourvoir : Spécialiste en propositions

Sur site/hybride/à distance : À distance
Langues requises : anglais 
Fourchette salariale : 75 000 à 80 000 CAD
Expérience requise : 5 ans et plus

Vos missions :
 

En tant que spécialiste des propositions, vous gérerez le processus de proposition, de la réception de l'appel d'offres à la soumission. Cela comprend l'évaluation des exigences de conformité, l'identification des risques, la planification et l'animation de réunions, la création de modèles, l'identification du contenu standard et la collecte des documents de qualification essentiels (par exemple, CV, biographies, qualifications pour le projet, références, certifications, informations sur l'entreprise). Vous serez également chargé d'attribuer les responsabilités, de superviser les ébauches de travail, de réviser et de mettre en forme les ébauches, et de soumettre les documents finaux par e-mail, via le portail web ou par envoi postal. Il est essentiel de collaborer avec différents services afin de recueillir les informations nécessaires, de garantir l'exactitude et la pertinence des propositions et de respecter les délais de soumission.

Responsabilités :

Élaboration de propositions :

• Élaborer et rédiger des propositions de haute qualité en réponse aux appels d'offres et autres documents de sollicitation.
• Recueillir les informations nécessaires auprès des parties prenantes internes et s'assurer que les propositions correspondent aux besoins des clients et aux capacités de l'entreprise.
• Créer des plans de propositions et des matrices de conformité afin de répondre à toutes les exigences.
• Identifier les lacunes ou les domaines à améliorer et les traiter avec les PME et le responsable SAM.
• Gérer, coordonner et suivre les activités quotidiennes liées aux propositions.
• Communiquer et assurer le suivi de toutes les demandes de données, examiner les données reçues et demander leur validation/correction si nécessaire.
• Suivre les procédures de révision des couleurs et s'assurer que le contenu est conforme aux normes RFX et WPO.
• Améliorer les offres grâce à un contenu écrit clair et accessible.
• Rédiger des réponses sur mesure aux questions des clients.
• Inclure des messages commerciaux axés sur le client (thèmes gagnants).
• Développer et éditer des graphiques simples ou des présentations sous forme de tableaux.
• Identifier les risques et les opportunités.
• Participer et/ou diriger des réunions afin de développer des thèmes gagnants et des stratégies d'élaboration de propositions.

Développement et perfectionnement du contenu :

• Clôturer le projet en fournissant du nouveau contenu au responsable du contenu pour qu'il le révise et l'insère dans la bibliothèque de contenu.

Tâches liées au poste :

• Assurer l'assurance qualité et la révision des meilleures pratiques pour tous les documents de proposition.
• Former les nouveaux contributeurs à la proposition sur le processus de proposition et les meilleures pratiques de WPO.
• Partager les leçons apprises avec l'équipe de proposition et les équipes externes sur une base trimestrielle.
• Préparer et présenter des rapports à la direction.
• Effectuer des évaluations par les pairs et fournir des commentaires constructifs afin d'améliorer les résultats des développeurs de propositions juniors.
• Effectuer des demandes FOIA et réaliser une analyse SWOT sur la base des réponses.
• Servir de réviseur pour les évaluations formelles (rose, rouge, blanc) ou de réviseur de conformité pour les projets majeurs.
• Diriger les réunions de débriefing et recueillir les commentaires des clients afin de soutenir l'amélioration continue.
• Diriger la préparation des supports de présentation et d'entretien.
• Contribuer à la formation interne sur les processus, outils, pratiques ou sujets spécifiques fondamentaux.
• Diriger la rédaction des propositions, y compris les résumés exécutifs, les performances passées, les approches de gestion et les CV/effectifs pour les projets majeurs.
• Encadrer les spécialistes/développeurs de propositions juniors et intermédiaires.
• Gérer plusieurs propositions, en mettant l'accent sur la gestion de projet et l'assurance qualité.

Collaboration :

• Participer et/ou diriger des réunions afin d'élaborer des thèmes gagnants et des stratégies de développement de propositions.
• Collaborer avec les responsables SAM, les PME, les ressources de l'entreprise (juridique, finance, RH, marketing) et d'autres collaborateurs pour élaborer et affiner les propositions.
• Coordonner avec les PME, les ventes, le marketing et d'autres départements afin d'obtenir les informations nécessaires pour les propositions.
• Animer les réunions d'examen des propositions et intégrer les commentaires des examinateurs.
• Examiner et critiquer les réponses des PME.
• Soutenir la fourniture de services/produits conformément aux thèmes de la stratégie de proposition, en collaboration avec des équipes interfonctionnelles.

Rédaction et révision :

• Rédiger et réviser les sections des propositions afin de garantir leur clarté, leur concision et leur force de persuasion.
• S'assurer que tous les documents écrits sont exempts d'erreurs et d'incohérences.
• S'assurer que la structure rédactionnelle et les mots utilisés transmettent de manière convaincante l'offre au client.
• Effectuer des analyses statistiques et raconter des histoires à partir des données.

Recherche :

• Effectuer des recherches pour comprendre les besoins des clients, les tendances du secteur et les offres des concurrents.
• Intégrer les résultats dans les propositions afin d'améliorer leur pertinence et leur compétitivité.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance des propositions, tels que les taux de réussite, afin de mesurer l'efficacité des différentes approches de contenu et d'ajuster les stratégies en conséquence.

Qualifications/compétences :

• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.
• Licence en anglais, communication, marketing, commerce ou plus de 5 ans d'expérience dans un domaine connexe.
• Au moins 5 ans d'expérience dans la rédaction de propositions ou un poste connexe.
• Expérience dans la gestion de la complexité de plusieurs propositions, en mettant l'accent sur la gestion de projet et l'assurance qualité.
• Collaboration fructueuse avec des experts interfonctionnels et le personnel de l'entreprise.
• Compétences avancées dans l'utilisation de Microsoft Office, Adobe et InDesign.
• Excellente compréhension des éléments de conception de documents et des techniques de marketing.
• Créer des thèmes gagnants et intégrer des récits dans les réponses aux propositions.
• Excellentes compétences en rédaction et en révision, avec la capacité de produire un contenu clair, concis et convaincant.
• Éthique personnelle cohérente : intégrité, fiabilité, initiative et qualité.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à gérer des priorités concurrentes.
• Solides capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.
• Accomplir d'autres tâches qui lui sont assignées.

Ce que nous offrons :

Chez Workplace Options, nous ne nous contentons pas de fournir des services de bien-être à nos clients, nous défendons également le bien-être de nos propres employés. Voici quelques exemples de nos avantages sociaux et de notre engagement en faveur du bien-être de nos employés :

Congés payés, assurance vie, cotisation patronale à la retraite, remboursement des frais de déplacement, couverture santé étendue, couverture dentaire et ophtalmologique, assurance vie, assurance décès et mutilation accidentels et assurance invalidité de longue durée, remboursement des frais de salle de sport, récompenses bien-être, accès aux avantages du programme d'aide aux employés et à tous les services WPO, programme de mentorat, programme d'échange d'employés, formation complète fournie pour ce poste.

Chez Workplace Options, nous nous engageons à créer un lieu de travail où chacun se sent libre d'être soi-même, sans crainte d'être jugé ou discriminé, et nous en assumons la responsabilité. Nous comprenons que la diversité au sein d'une organisation n'est qu'un début et qu'elle doit être entretenue et cultivée pour s'épanouir. Nous continuerons à prendre des mesures pour garantir des résultats équitables et mesurables.

Nous nous efforçons de créer un espace où les voix diverses sont non seulement entendues, mais aussi activement recherchées et valorisées pour les perspectives uniques qu'elles apportent. En adoptant et en promouvant l'authenticité, nous visons à construire une communauté dynamique et inclusive qui favorise la collaboration, l'innovation, l'appartenance et l'épanouissement personnel.

Pour plus d'informations sur WPO, veuillez consulter notre site web www.workplaceoptions.com. Ces courtes vidéos donnent un excellent aperçu de ce que nous faisons Human-Powered Care et The WPO Global Experience.

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