EAP Counsellor

Kdo jsme:

Společnost WPO byla založena v roce 1982 a je největším nezávislým poskytovatelem komplexních řešení pro zajištění duševního a tělesného zdraví. Prostřednictvím našich programů na míru a rozsáhlé globální sítě ověřených poskytovatelů a odborníků podporujeme jednotlivce, aby se stali zdravějšími, šťastnějšími a produktivnějšími v osobním i profesním životě. Důvěřuje nám 51 % společností z žebříčku Fortune 500 a poskytujeme vysoce kvalitní péči on-line I tváří v tvář více než 75 milionům jednotlivců ve 116 000 organizacích ve více než 200 zemích a teritoriích. Ve společnosti WPO se připojíte k týmu, který usiluje o zlepšení pohody zaměstnanců na celém světě.

Současná příležitost: EAP Counsellor

Místo výkonu práce: Praha
Na místě / hybridní / vzdálené: hybridní (práce doma a v kanceláři)
Požadované jazyky: Čeština a angličtina

Co budete dělat:

Naši EAP poradci komunikují s účastníky telefonicky, přes video, chat a e-mail a zároveň demonstrují to, čemu říkáme: Síla dobrého rozhovoru – navazování spojení s klientem, abychom zajistili, že se cítí slyšen, podporován a je o něj postaráno.

Je těžké popsat běžný den našich poradců, protože každý volající se potýká s jedinečnými problémy a právě z klinického rozhovoru se každému člověku vyklube jiná cesta vpřed. Pokud jste poskytovatelem duševního zdraví, který chce poskytovat emocionální podporu s vřelým a empatickým přístupem lidem všech věkových kategorií, kultur a prostředí z celého světa, je tato role pro vás.

Odpovědnosti:
 

• Poskytovat jednorázové telefonické a video poradenství, okamžitou podporu a krizové řízení podpůrným, etickým a profesionálním způsobem při zachování důvěrnosti informací o klientech.
• Důkladně posuzovat klienty, aby se zajistila vhodnost krátkodobého poradenství.
• řídit vysoce rizikové hovory a úzce pracovat s ohroženými jedinci.
• V rámci našeho holistického přístupu vhodně odkazovat klienty na externí zdroje nebo v rámci WPO.
• Společně vytvářet jasné a stručné léčebné plány pro klienty.
• Udržovat jasnou klinickou a na úkoly orientovanou dokumentaci v systému správy případů.
• Veškeré další úkoly relevantní pro danou pozici, které klinické vedení považuje za vhodné.

Kvalifikace/dovednosti:

Abyste mohli v této roli vyniknout, budete potřebovat následující kvalifikaci a dovednosti:
 

• Magisterský titul v klinické psychologii.
• Plynulá čeština a dobrá znalost angličtiny.
• Minimálně 2 roky praxe v přímém kontaktu s klienty v poskytování poradenských nebo psychiatrických služeb.
• Zkušenosti s poskytováním hodnocení a/nebo používáním nástrojů klinického hodnocení.
• Zkušenosti s krátkodobými poradenskými modalitami, jako je zaměření na řešení, KBT, mindfulness.
• Integrativní a systematické poradenství.
• Výhodou je školení v krizové intervenci a podpoře vysoce rizikových klientů.
• Schopnost pracovat s klienty, kteří se setkají se zneužíváním návykových látek, krizovými situacemi, příznaky duševní nemoci a/nebo rodinnými/vztahovými problémy, které ovlivňují osobní nebo pracovní výkon.

Ve společnosti Workplace Options se zavazujeme a jsme zodpovědní za budování pracoviště, kde se jednotlivci cítí oprávněni přinášet do práce celé své já, aniž by byli odsuzováni nebo se obávali diskriminace. Chápeme, že mít rozmanitou organizaci je jen začátek a že bude vyžadována péče a starostlivost, aby se vše dařilo. Budeme i nadále podnikat kroky, abychom zajistili dosažení spravedlivých a měřitelných výsledků.

Snažíme se kultivovat prostor, kde jsou rozmanité hlasy nejen slyšet, ale kde jsou aktivně vyhledávány a oceňovány pro jedinečné poznatky, které přinášejí. Přijetím a podporou autenticity chceme vybudovat živou a inkluzivní komunitu, která podporuje spolupráci, inovace, sounáležitost a osobní růst.

Další podrobnosti o WPO najdete na našich webových stránkách www.workplaceoptions.com

 
 

Workplace Options collects and processes personal data in accordance with applicable data protection laws. If you are a European job applicant, refer to our Privacy Notice for further details (https://www.workplaceoptions.com/privacy-notice-for-recruitment/).